Termini e Condizioni Generali

1.

Nabeyond Ltd (operante come CartDNA e Oganro) come fornitore offre ai suoi clienti (di seguito "partner contrattuale") un servizio di integrazione di applicazioni per gateway di pagamento tramite una piattaforma elettronica (di seguito "prodotto", "piattaforma" o "Applicazione CartDNA") con cui i pagamenti possono essere elaborati e tutti i servizi di sviluppo software correlati nell'e-commerce. Questi Termini e Condizioni Generali (di seguito denominati "GTC") si applicano al contratto tra il partner contrattuale e Nabeyond Ltd.

2.

L'uso dell'applicazione software o del servizio di integrazione software digitale può richiedere al partner contrattuale di stipulare ulteriori contratti con fornitori di servizi di pagamento (ad es. Acquirer) per poter accettare pagamenti online. Tutte le commissioni risultanti sono a carico del partner contrattuale.

3.

L'acquisizione, l'operazione e la manutenzione di un'infrastruttura adatta all'uso del prodotto, nonché le precauzioni di sicurezza contro l'uso improprio dell'infrastruttura, sono completamente a carico del partner contrattuale. Questo è anche il caso se il partner contrattuale utilizza plugin o moduli pre-fabbricati.

4.

Nabeyond gestisce e amministra il prodotto in termini tecnici, organizzativi e amministrativi. In linea di principio, il partner contrattuale non ha diritto alla disponibilità costante o all'uso senza problemi della piattaforma. Le eccezioni includono se il partner contrattuale e Nabeyond hanno stipulato eventuali accordi supplementari SLA. Nabeyond ha il diritto di interrompere l'operazione della piattaforma a sua discrezione ragionevole se ciò è necessario per motivi impellenti, come ad esempio modifiche e aggiunte al sistema, disturbi o rischio di abuso. Nabeyond si riserva il diritto di modificare o integrare il prodotto in termini tecnici e organizzativi. Se ciò comporta eventuali adeguamenti all'infrastruttura, il partner contrattuale dovrà effettuare tali adeguamenti a proprie spese, seguendo le istruzioni di Nabeyond e del rispettivo fornitore.

5.

Nabeyond agisce come intermediario tecnico dei dati del partner contrattuale verso e da altri fornitori di servizi di pagamento. Nabeyond non assume alcuna responsabilità in relazione a terzi per la correttezza o l'opportunità di un'autorizzazione, pagamento o rifiuto.

6.

Nabeyond si riserva il diritto in ogni momento di modificare e adattare software e interfacce, di rendere disponibile una nuova versione al partner contrattuale e di modificare le funzioni e/o le caratteristiche del software.

7.

Nabeyond e il partner contrattuale comunicano via e-mail. Il partner contrattuale nota che tramite lo scambio elettronico di informazioni via e-mail, esistono i seguenti rischi a carico del partner contrattuale: Le informazioni vengono trasmesse non criptate tramite una rete aperta accessibile a tutti.
non si può escludere che le informazioni possano essere visualizzate e/o modificate da terzi. Tali terzi possono includere relazioni con clienti esistenti. l'identità del mittente (indirizzo email) può essere simulata o in altri modi manipolata. lo scambio di informazioni può essere ritardato o interrotto a causa di errori di trasmissione, carenze tecniche, interruzioni, interferenze, interferenze illecite, sovraccarico della rete, blocco deliberato dei punti di accesso elettronici da parte di terzi o altre carenze degli operatori di rete.

8.

Ti forniremo supporto per risolvere problemi generali relativi alla tua applicazione Nabeyond e al tuo utilizzo dei servizi. Questo supporto include risorse e documentazione che mettiamo a tua disposizione tramite le versioni correnti delle nostre pagine di supporto o via e-mail.

9.

I prezzi e le tariffe dei prodotti sono, salvo diversa indicazione, esclusi IVA, imposte alla fonte e altre tasse. Tutte le fatture sono inviate elettronicamente via e-mail e WhatsApp. Queste fatture possono essere salvate come PDF.

10.

Tutte le tasse e le imposte che sorgono o possono sorgere in futuro secondo la legislazione del paese del partner contrattuale sui servizi da fornire da Nabeyond nell'ambito dei prodotti saranno a carico del partner contrattuale. Il partner contrattuale è in ogni caso obbligato a rispettare le disposizioni applicabili nel suo paese in relazione a imposte indirette, imposte alla fonte e altre possibili tasse.

11.

Il metodo di addebito diretto sarà utilizzato direttamente per addebitarti le tariffe ricorrenti per l'uso dell'applicazione. In casi speciali verrà emessa una fattura. Gli addebiti sono dovuti prima che l'applicazione possa essere utilizzata in modalità live.

12.

Tutte le tasse e le imposte che sorgono o possono sorgere in futuro secondo la legislazione del paese del partner contrattuale sui servizi da fornire da Nabeyond nell'ambito dei prodotti saranno a carico del partner contrattuale. Il partner contrattuale è in ogni caso obbligato a rispettare le disposizioni applicabili nel suo paese in relazione a imposte indirette, imposte alla fonte e altre possibili tasse.

13.

A seconda dell'accordo di ciascun partner, viene addebitata una tariffa basata sull'uso oltre alle tariffe annuali. I prezzi delle transazioni sono definiti nella nostra proposta originale inviata a ciascun partner.

14.

Tutte le tasse e le imposte che sorgono o possono sorgere in futuro secondo la legislazione del paese del partner contrattuale sui servizi da fornire da Nabeyond nell'ambito dei prodotti saranno a carico del partner contrattuale. Il partner contrattuale è in ogni caso obbligato a rispettare le disposizioni applicabili nel suo paese in relazione a imposte indirette, imposte alla fonte e altre possibili tasse.

15.

Eventuali costi aggiuntivi sostenuti utilizzando partner integrati sono a carico del partner contrattuale e non fanno parte dei prezzi indicati, salvo indicazione esplicita. Servizi, eventuali costi di attivazione, ecc. saranno fatturati immediatamente. In caso di cessazione dell'applicazione, non vi è alcun diritto di rimborso sulle tariffe già pagate. Se il partner contrattuale è in ritardo nel pagamento, Nabeyond Ltd ha il diritto di addebitare un tasso di interesse di mora del 5% annuo sull'importo della fattura e di addebitare al partner contrattuale tutte le spese di sollecito e di riscossione.

16.

In caso di ritardo nel pagamento, Nabeyond ha anche il diritto, previa avviso, di cessare i suoi servizi fino a quando il pagamento non è stato effettuato. Le spese per il ripristino della disponibilità a eseguire saranno a carico del partner contrattuale.

17.

Eventuali costi aggiuntivi sostenuti utilizzando partner integrati sono a carico del partner contrattuale e non fanno parte dei prezzi indicati, salvo indicazione esplicita. Servizi, eventuali costi di attivazione, ecc. saranno fatturati immediatamente. In caso di cessazione dell'applicazione, non vi è alcun diritto di rimborso sulle tariffe già pagate. Se il partner contrattuale è in ritardo nel pagamento, Nabeyond Ltd ha il diritto di addebitare un tasso di interesse di mora del 5% annuo sull'importo della fattura e di addebitare al partner contrattuale tutte le spese di sollecito e di riscossione.

18.

Nabeyond si riserva il diritto di modificare e integrare i prodotti, in particolare i termini e le condizioni, gli altri componenti integranti nonché le tariffe e le condizioni di pagamento. Il partner contrattuale sarà informato di queste modifiche o aggiunte per iscritto o elettronicamente (e-mail) almeno 30 giorni prima della loro attuazione. Se il partner contrattuale non è d'accordo con le modifiche o aggiunte notificate, ha il diritto di risolvere il