Política de privacidade

1. Quem opera o CartDNA

O CartDNA é operado pela Nabeyond Ltd, uma empresa registrada na Inglaterra e País de Gales.

Ao longo desta Política de privacidade, as referências a "CartDNA", "nós", "nosso" ou "nos" referem-se à Nabeyond Ltd.

2. Informações que podemos coletar

O CartDNA pode coletar diferentes tipos de informações quando os usuários interagem com o site.

Informações pessoais

Isso pode incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Nome da empresa ou negócio
• URL da loja Shopify
• Informações enviadas por meio de formulários de contato

Informações técnicas

Quando os usuários visitam o site, certos dados técnicos podem ser coletados automaticamente, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações do dispositivo
• Páginas visitadas
• Informações do site de referência

Essas informações ajudam a melhorar a funcionalidade e o desempenho do site.

3. Como usamos as informações coletadas

O CartDNA pode usar as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Responder a consultas ou solicitações de suporte
• Melhorar a funcionalidade do site
• Analisar o uso e o desempenho do site
• Comunicar atualizações relevantes ou informações de serviço
• Manter a segurança e prevenir o uso indevido do site

4. Cookies e tecnologias similares

O CartDNA pode usar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies ajudam o site a:

• Lembrar as preferências do usuário
• Entender como os visitantes usam o site
• Melhorar o desempenho do site

Os usuários podem controlar as configurações de cookies através de seu navegador.

Detalhes adicionais podem ser fornecidos na Política de cookies.

5. Serviços e integrações de terceiros

O CartDNA pode usar serviços de terceiros que apoiam as operações e análises do site.

Os exemplos podem incluir:

• Provedores de análise de site
• Provedores de hospedagem
• Integrações de plataforma de comércio eletrônico
• Ferramentas de desenvolvimento

Esses serviços podem coletar informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo as informações são retidas

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de privacidade.

Os dados podem ser retidos para:

• Responder a consultas
• Manter registros de serviço
• Cumprir obrigações legais

Quando as informações não são mais necessárias, elas são excluídas com segurança ou anonimizadas quando possível.

7. Seus direitos de proteção de dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, os usuários podem ter o direito de:

• Solicitar acesso a dados pessoais
• Solicitar correção de informações imprecisas
• Solicitar exclusão de dados pessoais
• Objetar a certas atividades de processamento de dados
• Solicitar restrição de processamento

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas através da página de contato do CartDNA.

8. Segurança das informações pessoais

O CartDNA toma medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Essas medidas podem incluir:

• Infraestrutura de hospedagem segura
• Acesso controlado a dados
• Monitoramento de ameaças de segurança

9. Transferências internacionais de dados

Se dados pessoais forem transferidos para fora do Reino Unido ou do Espaço Econômico Europeu, salvaguardas apropriadas serão usadas para garantir que os dados pessoais permaneçam protegidos.

10. Atualizações desta Política de privacidade

O CartDNA pode atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página juntamente com a data de revisão atualizada.

Os usuários são incentivados a revisar esta página periodicamente.

11. Consultas sobre privacidade

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade ou desejar exercer seus direitos de dados, entre em contato: