Nabeyond ltd t/a CartDNA é um CartDNA é um Shopify Parceiro de desenvolvimento de aplicativos de pagamento
Klarna e uma das marcas de compre agora, pague depois mais reconhecidas do mundo, e adiciona-la ao checkout do Shopify pode aumentar as taxas de conversao, reduzir o abandono de carrinho e elevar o valor medio dos pedidos. O metodo mais rapido e via Shopify Payments, caso sua loja esteja em um pais compativel. Caso contrario, Stripe via app CartDNA e o caminho seguinte mais simples. Este guia explica cada metodo.
Adicionar Klarna ao seu checkout Shopify e agora mais rapido do que nunca: lojistas do Shopify Payments podem ativa-lo com um unico botao nos mercados compativeis
Klarna e um provedor sueco de compre agora, pague depois (BNPL) com 150 milhoes de consumidores ativos em mais de 45 mercados. Ele permite que compradores dividam compras em parcelas sem juros, paguem o valor total apos 30 dias ou escolham financiamentos de prazo mais longo, tudo no checkout sem sair da sua loja Shopify. Para os lojistas, o Klarna paga o valor total da transacao de acordo com seu calendario de liquidacao habitual. Voce nao assume nenhum risco de credito no reembolso do cliente.
O impacto na conversao e bem documentado. Quando compradores veem opcoes de BNPL conhecidas no checkout, a hesitacao relacionada ao custo inicial diminui, especialmente em compras acima de R$300. O abandono de carrinho na etapa de pagamento costuma ser causado pelo choque de preco: o cliente quer o item, mas o custo inicial completo gera atrito. O Klarna elimina esse atrito tornando o custo aparentemente menor, mesmo quando o cliente acaba pagando o valor total.
Nao existe uma integracao Klarna unica que sirva para todos os lojistas do Shopify. O caminho que voce usa depende de onde sua loja esta registrada, qual gateway de pagamento voce usa atualmente e o quanto voce quer que a configuracao seja tecnica. Aqui estao suas quatro opcoes, ordenadas da mais simples a mais complexa.
Se sua loja Shopify estiver registrada em um pais compativel, o Klarna esta integrado diretamente no Shopify Payments e pode ser ativado em menos de cinco minutos sem nenhuma integracao de terceiros. Basta ir em Administracao do Shopify → Configuracoes → Pagamentos → Shopify Payments → Gerenciar → role ate Compre agora, pague depois e ative o Klarna. Os mercados suportados incluem Reino Unido, EUA, Canada, Australia, Alemanha, Franca, Paises Baixos, Suecia, Finlandia e outros. Se o seu mercado estiver nessa lista e voce ja usa o Shopify Payments, este e sem duvida o caminho mais rapido.
Se sua loja Shopify estiver registrada no Reino Unido, EUA, Canada, Australia, Alemanha ou Franca, verifique primeiro o Shopify Payments. Ativar o Klarna leva menos de cinco minutos e nao requer ferramentas adicionais.
Se o Shopify Payments nao estiver disponivel no seu mercado, ou se voce ja usa o Stripe como gateway de pagamento principal, o app CartDNA Klarna by Stripe e o proximo caminho de integracao mais simples. Instale o app CartDNA da Shopify App Store, conecte sua conta Stripe (com Klarna habilitado no painel do Stripe) e o Klarna aparece nativamente no seu checkout Shopify sem redirecionamento ou pagina de pagamento separada. O Stripe suporta Klarna em mais de 25 mercados, incluindo Reino Unido, EUA, Alemanha, Franca, Suecia, Australia, Paises Baixos e Canada. Assim que sua conta Stripe tiver o Klarna habilitado (normalmente 1 a 2 dias uteis para novas ativacoes), a configuracao do CartDNA leva menos de 30 minutos.
Solicitar diretamente ao Klarna uma conta de lojista oferece a integracao mais estreita e potencialmente as menores taxas por transacao. O programa de lojista direto do Klarna esta disponivel em seus principais mercados (Reino Unido, Alemanha, Suecia, Noruega, Finlandia, Dinamarca, Paises Baixos, Austria, Suica, EUA, Australia, Canada). No entanto, o processo de candidatura envolve uma revisao detalhada: modelo de negocio, historico de receita, taxas de chargeback, classificacao do setor e uma avaliacao de credito. Para lojistas mais novos, dropshippers ou lojas em categorias de produtos de maior risco, a aprovacao direta pode ser dificil ou lenta.
Varios provedores de servicos de pagamento enterprise e de medio porte oferecem Klarna como parte de seu portfolio BNPL mais amplo. Adyen, Checkout.com, Mollie e Worldline suportam Klarna em sua suite de metodos de pagamento. Esses provedores geralmente sao mais adequados para lojistas Shopify de alto volume (acima de R$2,5 milhoes por mes) que precisam de redundancia multi-PSP, ferramentas avancadas antifraude ou reconciliacao complexa em multiplos mercados. A integracao com o Shopify requer trabalho de desenvolvimento personalizado ou semi-personalizado.
Use esta tabela para identificar qual caminho de integracao Klarna se adapta ao mercado, a capacidade tecnica e a configuracao atual do gateway de pagamento da sua loja.
| Metodo | Tempo de configuracao | Ideal para | Complexidade |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments + Klarna | Menos de 5 minutos | Lojistas elegiveis para Shopify Payments (Reino Unido, EUA, Australia, Alemanha, Canada, Franca) | Nenhuma: botao nas configuracoes |
| Stripe + App CartDNA | Menos de 30 minutos | Todos os mercados elegiveis para Stripe onde o Shopify Payments nao esta disponivel | Baixa: instale o app e conecte o Stripe |
| Klarna Direct | 1 a 4 semanas (revisao) | Lojistas estabelecidos, acima de R$500.000/mes, categorias de produto de baixo risco | Media: processo de candidatura completo |
| PSP de terceiros (Adyen, Checkout.com) | 4 a 12 semanas | Lojistas de alto volume que precisam de cobertura multi-metodo | Alta: desenvolvimento personalizado necessario |
Recomendacao da CartDNA: Comece com o Shopify Payments. Se seu mercado nao for elegivel, use Stripe + CartDNA. Considere o Klarna Direct somente quando sua loja processar volumes significativos de forma consistente. PSPs de terceiros sao para lojistas com capacidade de desenvolvimento dedicada e requisitos em multiplos mercados.
O Klarna oferece o maior impacto mensuravel de conversao em contextos especificos de loja e produto. Adicionar Klarna a uma loja que vende itens de impulso de R$40 tem efeito minimo. Adiciona-lo a uma loja que vende itens para casa de R$600 ou eletronicos de R$1.000 muda completamente a psicologia do checkout. Aqui esta quando priorizar a adicao do Klarna.
O Klarna tambem tem um efeito de retencao menos discutido. Clientes que usam Klarna tendem a retornar com mais frequencia do que clientes que pagam apenas com cartao, em parte porque o proprio app do Klarna cria um canal de remarketing para sua loja. Em um periodo de 12 meses, usuarios Klarna mostram consistentemente um maior valor vitalicio em estudos realizados nos mercados britanico e europeu.
Antes de ativar o Klarna na sua loja Shopify, verifique esses seis requisitos para evitar uma ativacao parcial, problemas de elegibilidade ocultos ou erros no checkout apos o lancamento.
O metodo mais facil depende do seu pais. Se sua loja Shopify estiver registrada no Reino Unido, EUA, Canada, Australia, Alemanha, Franca, Paises Baixos, Suecia ou Finlandia, o Klarna esta integrado no Shopify Payments. Va em Administracao do Shopify → Configuracoes → Pagamentos → Shopify Payments → Gerenciar, role ate Compre agora, pague depois e ative o Klarna. Isso leva menos de cinco minutos sem apps adicionais. Se o Shopify Payments nao estiver disponivel no seu mercado, o proximo metodo mais facil e instalar o app CartDNA Klarna by Stripe e conectar sua conta Stripe, geralmente uma configuracao de 30 minutos assim que sua conta Stripe tiver o Klarna habilitado.
Sim. Se nem o Shopify Payments nem o Stripe cobrem seu mercado, voce tem duas opcoes restantes. Pode solicitar diretamente uma conta de lojista Klarna (Klarna Direct), o que envolve uma revisao empresarial completa e normalmente leva 1 a 4 semanas com requisitos de elegibilidade mais rigorosos. Alternativamente, pode usar um provedor de servicos de pagamento (PSP) de terceiros que inclui Klarna em sua suite de metodos de pagamento: Mollie, Adyen, Checkout.com e Worldline oferecem Klarna para lojistas elegiveis. As integracoes de PSP de terceiros com o Shopify normalmente exigem trabalho de desenvolvimento personalizado.
Shopify Payments + Klarna esta disponivel apenas para lojas registradas em paises compativeis especificos. Se sua entidade comercial estiver registrada fora desses mercados, por exemplo lojas no Sudeste Asiatico, Oriente Medio, America do Sul ou Africa, voce nao pode usar o botao integrado Shopify Payments + Klarna. Nesses casos, o Stripe via app CartDNA costuma ser a alternativa mais acessivel. O Stripe suporta Klarna em mais de 25 mercados e tem um processo de aprovacao de lojistas geralmente mais rapido do que o Klarna Direct.
Adicionar Klarna ao Shopify nao afeta seu fluxo de caixa. Quer um cliente escolha pagar em parcelas, pagar apos 30 dias ou optar pelo financiamento do Klarna, voce recebe o valor total do pedido do seu provedor de pagamentos (Shopify Payments ou Stripe) de acordo com seu calendario de pagamentos habitual. O Klarna gerencia o relacionamento de reembolso com o cliente e assume o risco de credito. Se um cliente nao efetuar um pagamento ao Klarna, o Klarna absorve essa perda e voce fica com o seu dinheiro. Os prazos de liquidacao variam de acordo com o provedor: o Shopify Payments geralmente liquida em 1 a 3 dias uteis e o Stripe em 1 a 5 dias uteis dependendo da antiguidade da sua conta e da sua regiao.
Seja usando Shopify Payments em um pais elegivel ou precisando do Stripe como gateway alternativo, a CartDNA tem uma integracao Klarna certificada para sua loja. Instale o app CartDNA Klarna by Stripe em menos de 30 minutos, sem redirecionamentos, sem codigo personalizado e sem configuracao complexa.
