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Política de privacidad

Esta Política de privacidad explica cómo CartDNA recopila, utiliza y protege la información personal cuando utiliza el sitio web de CartDNA y los servicios relacionados.

CartDNA se compromete a proteger la privacidad del usuario y garantizar que los datos personales se manejen de manera responsable.

Última actualización: 12 de marzo de 2026

Información clara sobre privacidad para comerciantes, socios y usuarios

1. Quién opera CartDNA

CartDNA es operado por Nabeyond Ltd, una empresa registrada en Inglaterra y Gales.

Nombre de la empresa: Nabeyond Ltd

Número de empresa: 13300129

Jurisdicción de registro: Inglaterra y Gales

Sitio web: https://www.cartdna.com

A lo largo de esta Política de privacidad, las referencias a "CartDNA", "nosotros", "nuestro" o "nos" se refieren a Nabeyond Ltd.

2. Información que podemos recopilar

CartDNA puede recopilar diferentes tipos de información cuando los usuarios interactúan con el sitio web.

Información personal

Esto puede incluir:

  • Nombre
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de empresa o negocio
  • URL de tienda Shopify
  • Información enviada a través de formularios de contacto

Información técnica

Cuando los usuarios visitan el sitio web, ciertos datos técnicos pueden recopilarse automáticamente, como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Información del dispositivo
  • Páginas visitadas
  • Información del sitio web de referencia

Esta información ayuda a mejorar la funcionalidad y el rendimiento del sitio web.

3. Cómo utilizamos la información recopilada

CartDNA puede usar la información recopilada para los siguientes propósitos:

  • Responder a consultas o solicitudes de soporte
  • Mejorar la funcionalidad del sitio web
  • Analizar el uso y el rendimiento del sitio web
  • Comunicar actualizaciones relevantes o información del servicio
  • Mantener la seguridad y prevenir el uso indebido del sitio web

Aviso importante

La información personal no se vende a terceros.

4. Cookies y tecnologías similares

CartDNA puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario.

Las cookies ayudan al sitio web a:

  • Recordar las preferencias del usuario
  • Comprender cómo los visitantes utilizan el sitio
  • Mejorar el rendimiento del sitio web

Los usuarios pueden controlar la configuración de cookies a través de su navegador.

Se pueden proporcionar detalles adicionales en la Política de cookies.

5. Servicios e integraciones de terceros

CartDNA puede utilizar servicios de terceros que respaldan las operaciones y análisis del sitio web.

Los ejemplos pueden incluir:

  • Proveedores de análisis de sitios web
  • Proveedores de alojamiento
  • Integraciones de plataforma de comercio electrónico
  • Herramientas de desarrollo

Estos servicios pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

CartDNA no es responsable de las prácticas de privacidad de los servicios de terceros. Los usuarios deben revisar los términos de esos proveedores por separado.

6. Cuánto tiempo se retiene la información

Los datos personales se retienen solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos descritos en esta Política de privacidad.

Los datos pueden retenerse para:

  • Responder a consultas
  • Mantener registros de servicio
  • Cumplir con obligaciones legales

Una vez que la información ya no es necesaria, se elimina de forma segura o se anonimiza cuando sea posible.

7. Sus derechos de protección de datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, los usuarios pueden tener derecho a:

  • Solicitar acceso a datos personales
  • Solicitar corrección de información inexacta
  • Solicitar eliminación de datos personales
  • Oponerse a ciertas actividades de procesamiento de datos
  • Solicitar restricción de procesamiento

Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a través de la página de contacto de CartDNA.

8. Seguridad de la información personal

CartDNA toma medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal del acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.

Estas medidas pueden incluir:

  • Infraestructura de alojamiento seguro
  • Acceso controlado a datos
  • Monitoreo de amenazas de seguridad

Sin embargo, ningún sistema en línea puede garantizar una seguridad completa.

9. Transferencias internacionales de datos

Si los datos personales se transfieren fuera del Reino Unido o del Espacio Económico Europeo, se utilizarán las salvaguardas apropiadas para garantizar que los datos personales permanezcan protegidos.

10. Actualizaciones de esta Política de privacidad

CartDNA puede actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando.

Cualquier actualización se publicará en esta página junto con la fecha de revisión actualizada.

Se alienta a los usuarios a revisar esta página periódicamente.

11. Consultas sobre privacidad

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea ejercer sus derechos de datos, comuníquese con:

Nabeyond Ltd

Operador de la plataforma CartDNA

Visitar página de contacto

La información clara sobre privacidad genera confianza

Manejo transparente de datos

Políticas escritas para ayudar a los usuarios a comprender cómo se utilizan y protegen los datos.

Claridad enfocada en comerciantes

La información legal debe ser fácil de entender antes de que los comerciantes se comprometan más.

Información legal accesible

Los usuarios deben poder encontrar la política correcta rápidamente.

¿Necesita aclaraciones sobre privacidad o manejo de datos?

Comuníquese con CartDNA si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con datos.