Nabeyond ltd t/a CartDNA 是 CartDNA 是 Shopify 支付应用开发合作伙伴
错误的支付组合可能导致销售流失。正确的组合可以减少摩擦、增加信任并帮助更多购物者完成结账。替代支付方式为您的客户提供更好的支付方式,基于他们在不同设备、国家和购买场景中的购物习惯。
当购物者看不到熟悉的支付方式时,他们会犹豫。这种犹豫往往会变成放弃。添加相关的替代支付方式可以帮助您在客户旅程最敏感的步骤中消除犹豫。
本地方式、钱包和灵活支付选项的正确组合可以帮助更多客户完成购买。它还可以支持更大的购物篮规模和首次购买者更强的信心。
替代支付方式是超出标准信用卡和借记卡的支付选项。它们包括数字钱包、基于银行的支付、先买后付服务以及符合人们在特定国家或设备中偏好支付方式的本地支付方式。
Apple Pay、Google Pay、PayPal 和类似的快速结账方式。
Pay by Bank、iDEAL、Sofort 和其他账户到账户方式。
Klarna、Clearpay 和类似的灵活支付时间选项。
BLIK、TWINT、支付宝、微信支付和其他客户信任的地区特定选项。
支付不仅仅是后端功能。它塑造用户信心,影响速度、信任和完成率。如果您的结账只提供一两种方式,您会为期待更快或更熟悉选项的客户造成不必要的摩擦。
您的结账不需要更多复杂性。它需要更好的支付匹配。
客户通常信任他们已经知道的东西。这就是为什么本地支付方式很重要。一个国家的购物者可能更喜欢银行转账,而另一个可能期待钱包或地区应用。显示本地相关方式使您的结账感觉更安全、更容易。
当买家看到在其市场中使用的熟悉选项时,更有可能完成结账。
已知的支付品牌减少疑虑,特别是对于新客户。
更少的思考意味着更少的延迟。更少的延迟意味着更多完成的订单。
数字钱包减少输入,缩短结账,并提高小屏幕上的便利性。这很重要,因为移动端购物者更没有耐心。如果您的移动结账感觉漫长或笨拙,即使强烈的购买意图也可能在支付完成前消失。
另见:
减少购物车遗弃许多电商团队专注于页面设计、运输和产品详情。这些很重要。但支付策略通常优化不足。您可以在不重新设计所有内容的情况下改善结果。当小的支付变化在正确的时刻消除摩擦时,可以创造有意义的转化收益。
不要用每种可能的方式让购物者负担过重。以正确的顺序显示正确的方式。相关性获胜。清晰度获胜。更清洁的支付步骤通常比拥挤的步骤表现更好。
您不需要猜测问题在哪里。您现有的商店数据可以为您指出正确的修复方法。仔细查看流失模式、设备趋势、国家级表现和支付步骤行为,以找出摩擦损害销售的地方。
有用的资源:
转化只是机会的一面。某些支付方式还可以支持更大的订单。灵活的支付选项可以减少对高价购买的犹豫。更快的钱包也可以增加快速购买、低考虑产品的完成率。
灵活的选项可以减少价格犹豫。
快速支付工具支持冲动驱动的购买。
熟悉的方式帮助首次买家承诺。
最佳设置取决于您的受众、平均订单价值、设备拆分以及您服务的国家。您不需要每种方式。您需要适合您客户的组合。从广泛覆盖开始,然后根据真实结账数据进行完善。
您并不总是需要更多流量来增长收入。通常,您需要的是符合客户支付意愿的结账流程。更好的支付组合可以减少流失、提高信任并帮助更多购物者完成订单。
