Nabeyond ltd t/a CartDNA 是 CartDNA 是 Shopify 支付应用开发合作伙伴
荷兰是欧洲数字化最先进的电子商务市场之一，互联网普及率高达 97%，消费者积极从国际卖家那里购买商品。但在有效销售之前，您必须满足特定的法律、税务和付款要求。
非居民合法进入荷兰市场并有效接受付款所需的一切。
荷兰为非居民卖家提供了绝佳的机会。荷兰人口超过 1,750 万，互联网普及率高达 97%，是欧洲电子商务采用率最高的国家之一，只要您满足他们对支付、运输和法律合规性的期望，荷兰消费者就可以轻松地从国际商店购物。
大多数卖家首先问的关键问题是：我是否需要一家荷兰公司才能在荷兰销售？大多数情况下答案是否定的。非居民可以通过跨境电子商务向荷兰消费者销售产品，而无需注册荷兰实体，只要他们履行 EU VAT 义务并遵守 EU 消费者保护法。
接受付款方式是大多数非居民卖家失去荷兰客户的原因。荷兰的支付生态系统在欧洲是独一无二的——缺少 iDEAL 就像拒绝现金一样。这是您需要提供的。
iDEAL 是荷兰国家网上银行支付系统，用于荷兰 70% 以上的电子商务交易。它直接连接到所有主要的荷兰银行并提供即时付款确认。如果您不提供 iDEAL，您将在结帐时失去大多数荷兰客户 - 完全停止。
“先买后付”模式在荷兰发展迅速，尤其是时尚、电子产品和高价值商品。 Klarna 是市场领先者，其次是 Afterpay (Riverty)。提供 BNPL 可以提高 EUR 75 以上商品的平均订单价值并减少购物车放弃率。
对于从国外商店购物的荷兰消费者来说，国际卡支付仍然很重要，特别是对于跨境购买或当 iDEAL 不适用于特定交易类型时。提供 Visa 和 Mastercard 可确保您吸引喜欢银行卡付款或在非 EUR 货币环境中进行购买的荷兰客户。
对于B2B卖家或更高价值的交易，SEPA银行转账提供了一种低成本、值得信赖的支付选择。荷兰企业通常更喜欢通过银行转账进行发票交易。对于 B2C、SEPA 直接借记也适用于具有正确收集授权的基于订阅的产品。
虽然 iDEAL 在荷兰国内交易中占据主导地位，但对于没有 iDEAL 的国际卖家的购买，PayPal 发挥着重要作用。荷兰消费者在从不熟悉的外国商店购物时使用 PayPal 作为信任桥梁 - 它为他们提供理解和信任的买家保护。
CartDNA 建议：从 iDEAL + Visa/MC + PayPal 作为基准堆栈开始。当您的平均订单价值超过 EUR 75 并且您在结帐时看到购物车放弃时，请添加 Klarna。
| 卖家类型 | VAT 阈值 | 需要注册 | 关键合规性 |
|---|---|---|---|
| EU为主的卖家（非荷兰） | EUR 1万/年跨境 | OSS 在本国注册 | 向荷兰 VAT (21%) 收取高于阈值的费用 |
| 非EU卖家（UK、US等） | EUR 0 — B2C 无阈值 | IOSS或荷兰VAT号码 | 所有 EU 销售均须收取 VAT 费用 |
| B2B 卖家（出售给荷兰企业） | 适用反向收费 | 买家处理VAT — 确认KvK/BTW号码 | 0% VAT 发票和反向收费票据 |
| 数字服务/SaaS | EUR 1万/年跨境 | OSS方案推荐 | 按客户所在国家/地区的费率申请 VAT |
| 市场卖家（Amazon NL、bol.com） | 由市场处理 | Marketplace 代表您收集 VAT | 在卖家协议中确认市场 VAT 处理 |
重要提示: EU One-Stop-Shop（OSS）方案对于大多数卖家来说是最简单的路线。在一个 EU 国家/地区注册并提交一份涵盖所有 EU 销售的季度报表。非 EU 卖家必须注册 IOSS 或在 EU 成员国指定财务代表。
荷兰消费者对送货速度和退货简便性抱有很高的期望。满足这些期望与您的营销和付款设置同样重要。无论您的产品有多好，物流错误都会产生负面评论并阻止重复购买。
对于从 EU 以外发货的卖家来说，与荷兰 3PL（第三方物流）提供商合作是最具成本效益的方式，可以在交付速度上进行竞争，而无需支付设立本地实体的费用。荷兰的许多 3PL 还提供 VAT 财务代表服务。
技术合规性和付款设置让您站在起跑线。根据荷兰客户的期望优化您的商店是推动实际转化的因素。以下是对非居民进入荷兰市场影响最大的六项优化措施。
不需要——在大多数情况下，您不需要荷兰实体即可向荷兰消费者销售产品。非居民只要符合EU VAT规则（使用OSS或IOSS）和EU消费者保护法，就可以通过跨境电子商务进行经营。如果您在当地雇用员工、开设实体零售店，或者您的银行或支付提供商特别要求在荷兰注册成立，那么您通常只需要荷兰当地实体。
iDEAL 在法律上不是强制性的，但实际上是必要的。超过 70% 的荷兰在线支付是通过 iDEAL 进行的。不提供 iDEAL 的商店发现荷兰购物者的购物车放弃率明显更高。如果您认真瞄准荷兰消费者，iDEAL 应该是您添加的第一个付款方式 - 在信用卡之前，在 PayPal 之前，在其他任何方式之前。
大多数商品和服务的荷兰 VAT 标准税率为 21%。 9%的折扣适用于食品、书籍、药品和其他一些类别。低于 EUR 10,000 跨境 OSS 门槛的基于 EU 的卖家按其所在国家/地区的费率收取 VAT 费用。高于该阈值（或对于所有 non-EU 卖家），必须向荷兰 VAT 收费。请务必咨询当地税务顾问了解您的具体情况。
您可以通过 CartDNA 的本机 iDEAL 集成、Mollie、Adyen 或 Stripe 以及启用荷兰的帐户将 iDEAL 添加到 Shopify。 CartDNA 专门帮助国际商家将荷兰本地支付方式添加到其 Shopify 商店，而无需荷兰银行帐户或当地实体。联系我们，通常会在 24-48 小时内让 iDEAL 在您的商店上线。
不要在结帐时因为缺少 iDEAL 而失去荷兰客户。 CartDNA 帮助非居民商家将 iDEAL、Klarna 和其他荷兰支付方式添加到其 Shopify 商店 - 快速，无需荷兰银行账户。
