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更新 CartDNA 应用设置和 API 密钥

有时您需要在 CartDNA 应用安装后更改其配置——例如更新 API 密钥、从测试模式切换到生产模式或纠正账户值。本指南说明了如何安全地进行这些操作而无需重新安装应用。

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快速解答

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您可以更改和不可以更改的内容

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为什么您可能需要更新设置

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更新设置的最佳实践

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从测试切换到生产：重要注意事项

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相关指南

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常见问题

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更新密钥会中断我的商店吗？▼
如果您保存了正确的凭据，过渡应该是即时的。如果新凭据不正确，结账可能会暂时失败——这就是为什么我们建议立即测试连接。
我可以从一个处理器切换到另一个处理器吗？▼
不可以。CartDNA 应用无法从一个处理器切换到另一个处理器。每个处理器都有不同的 API 和连接架构。需要新的应用和新的协议。
我可以从测试密钥切换到生产密钥吗？▼
可以。这是一个正常的更新。仔细检查您的设置，然后在依赖生产支付之前测试连接和结账流程。
如果新密钥不起作用，我该怎么办？▼
检查密钥是否完整、正确并与正确的账户关联。查看相关配置值。如果问题持续存在，请联系 CartDNA 支持并使用故障排除资源。

需要帮助更新您的 CartDNA 连接吗？

如果您需要编辑密钥、修复配置错误或在同一处理器内连接不同的账户，CartDNA 支持可以帮助您安全地完成。在设置问题影响结账性能或客户信任之前采取行动。

联系 CartDNA 支持查看故障排除指南