Global merchant ekspanderer til Asien
Hvordan en europæisk ecommerce-forhandler ekspanderede til APAC-markeder og øgede checkout-konverteringen ved at aktivere lokale asiatiske betalingsmetoder.
Asien er en af de mest attraktive vækstregioner for international ecommerce. Men markedsadgang alene er ikke nok. Kunder har brug for betalingsmuligheder, de allerede kender og stoler på, før de gennemfører checkout.
Sammendrag af case study
Muligheden
Muligheden
Asien ger europeiska ecommerce-varumärken tillgång till digitalt aktiva konsumenter i mogna och snabbväxande marknader.
För återförsäljare inom mode, skönhet, elektronik, lifestyle och premiumprodukter kan asiatiska marknader skapa betydande nya intäkter när checkoutupplevelsen lokaliseras rätt.
Udfordringen
Udfordringen
Återförsäljaren lockade redan trafik från Asien, men många kunder övergav checkout innan betalningen slutfördes.
Problemet var inte produktintresse. Det var betalningsförtroende. Kunder kunde bläddra med intresse, men det sista betalningssteget speglade inte metoderna de föredrog på sina hemmamarknader.
Prioriterede markeder
Prioriterede markeder for ekspansion i Asien
Japan
Modent ecommerce-marked
Kort, convenience stores, PayPay
Sydkorea
Mobile-first marked
KakaoPay, Naver Pay, Samsung Pay, Toss
Singapore
APAC-gatewaymarked
PayNow, GrabPay, kort, BNPL, Apple Pay
Indien
Skalamarked med stærke lokale rails
UPI, RuPay, wallets, net banking, COD
Indonesien, Thailand, Malaysia, Vietnam
Hurtigt voksende sydøstasiatiske markeder
Wallets, QR-betalinger, bankoverførsler, RTP-rails
Løsningen
Løsningen
Återförsäljaren aktiverade en lokaliserad APAC-checkoutstrategi.
I stället för att behandla Asien som en marknad skapade återförsäljaren landsspecifika checkouter som speglade lokalt betalbeteende, mobilanvändning, valutaförväntningar och riskkontroller.
Resultatet
Resultatet
Bekanta lokala betalningsalternativ minskade checkoutfriktion och ökade köparnas förtroende.
Expansionen skapade också en skalbar grund för asiatisk marknadstillväxt och en tydligare modell för utrullning land för land.
Betalningsförtroende
Hvorfor lokale betalinger betyder noget
I Asien är betalningspreferens direkt kopplad till förtroende. En kund i Japan kan leta efter betalning i convenience stores. En shopper i Indien kan förvänta sig UPI. En sydkoreansk kund kan föredra KakaoPay eller Naver Pay.
För europeiska återförsäljare kan dessa alternativ vara skillnaden mellan intresse och genomförd intäkt.
Klar til at udvide din ecommerce-forretning til Asien?
Aktivér de betalingsmetoder, som dine APAC-kunder allerede kender og stoler på.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Vilken asiatisk marknad är bäst för europeisk ecommerce-expansion?+
Japan, Sydkorea, Singapore, Indien och viktiga sydostasiatiska marknader är ofta starka startpunkter, men bästa marknad beror på produktkategori, logistik, prissättning, kundbehov och betalningslokalisering.
Vilka betalningsmetoder är viktiga i Asien?+
Kort är fortsatt viktiga, men digitala wallets, UPI, PayNow, PromptPay, QR-betalningar, banköverföringar, betalningar i convenience stores och inhemska schemes kan vara viktiga beroende på land.
Varför förbättrar lokala betalningsmetoder konverteringen?+
De minskar friktion, ökar förtroende och låter kunder betala med bekanta alternativ. I cross-border ecommerce kan ett betrott betalningsval vara skillnaden mellan intresse och köp.