Nabeyond ltd t/a CartDNA es un CartDNA es un Shopify Socio de desarrollo de aplicaciones de pago
El efectivo no es un problema heredado en América Latina: es la realidad de pago dominante. Millones de consumidores en México, Brasil, Argentina, Colombia, Perú y más allá dependen de métodos basados en efectivo para comprar en línea. Las marcas que ignoran esto pierden ventas incluso antes de que se cargue el pago.
El efectivo sigue siendo el método de pago dominante en América Latina: las marcas globales que lo ignoran pierden millones de compradores potenciales
A pesar del crecimiento de los pagos digitales, el efectivo sigue siendo el valor predeterminado para una gran parte de los consumidores latinoamericanos. Las grandes poblaciones no bancarizadas, las fuertes economías informales, la volatilidad económica y la desconfianza profundamente arraigada en las instituciones financieras significan que la penetración de las tarjetas sigue siendo baja en gran parte de la región.
En muchos hogares, los ingresos se obtienen en efectivo y se gastan de la misma manera. Los hábitos de pago siguen las realidades de los ingresos. Para las marcas globales, este no es un caso de ventaja demográfica: es la mayoría en muchos mercados.
APMs basado en efectivo utiliza un modelo de liquidación fuera de línea. Los clientes compran en línea, reciben una referencia de pago o un código de barras y luego completan la transacción en efectivo en un establecimiento autorizado cercano. No se requiere tarjeta ni cuenta bancaria.
El modelo de bono cierra la brecha entre las compras en línea y las realidades de pago fuera de línea. Permite a millones de consumidores que no pueden o no utilizan tarjetas participar plenamente en el comercio electrónico, sin fricciones.
Cada mercado latinoamericano tiene su propio efectivo dominante APMs. La cobertura, las redes de puntos de venta y la velocidad de liquidación varían según el proveedor. Apoyar los métodos correctos por mercado es la diferencia entre conversión y abandono.
OXXO Direct es el método de efectivo dominante en México con más de 20,000 tiendas de conveniencia en todo el país. Paynet y PayCash amplían la cobertura a supermercados, farmacias y puntos de venta rurales. Los tres generan una referencia de pago online que los clientes liquidan en efectivo.
Boleto Bancário es el método de pago en efectivo más establecido en Brasil, que permite a los clientes pagar mediante comprobante de pago en bancos, establecimientos de lotería y agentes autorizados. Pix agrega liquidación instantánea mientras que PayCash extiende el alcance fuera de línea para consumidores no bancarizados.
Las redes de pago en efectivo de Argentina conectan a los consumidores con miles de quioscos, tiendas de conveniencia y puntos de venta autorizados. PagoFácil y Cobro Express son las opciones principales y ofrecen una amplia cobertura geográfica que incluye áreas rurales desatendidas.
Efecty es la red de pagos en efectivo más grande de Colombia con miles de ubicaciones autorizadas. Baloto agrega cobertura a través de tiendas de conveniencia, farmacias y centros de pago. Ambos admiten referencias de compra online liquidadas en efectivo.
PagoEfectivo es el efectivo dominante APM en Perú, con cobertura en bancos, establecimientos minoristas y tiendas de conveniencia. PayValida amplía el alcance a ubicaciones de socios adicionales. Ambos son esenciales para los comerciantes que se dirigen a los consumidores peruanos.
Servipag y Sencillito forman la columna vertebral de los pagos en efectivo en Chile, abarcando sucursales bancarias, tiendas de conveniencia y centros de pago exclusivos en todo el país. Ambos admiten la liquidación en línea basada en referencias.
Cash APMs abre tu tienda a millones de consumidores que no pueden o no quieren pagar con tarjeta. Pero conllevan compensaciones que requieren planificación operativa.
Para ganar en América Latina es necesario tratar el efectivo como una opción de pago de primera clase, no como un recurso secundario. A continuación se explica cómo estructurar su enfoque.
Los efectivos APMs más utilizados en América Latina son OXXO (México), Boleto Bancário (Brasil), PagoEfectivo (Perú), Efecty (Colombia), PagoFácil y Cobro Express (Argentina), y Servipag (Chile). Cada método conecta los pedidos en línea con la liquidación en efectivo fuera de línea en una red de puntos de venta físicos autorizados.
Los pagos en efectivo basados en cupones siguen un flujo de liquidación fuera de línea simple: el cliente selecciona una opción de pago en efectivo al momento de pagar, recibe un código de barras o número de referencia único, visita un punto de venta autorizado cercano (tienda de conveniencia, farmacia o banco), paga en efectivo y el comerciante recibe la confirmación una vez que se completa el pago. Los pedidos se procesan únicamente después de que se confirma el pago en efectivo.
Una gran parte de los consumidores latinoamericanos no están bancarizados o no están bancarizados y no pueden pagar con tarjeta o billetera digital. Las marcas que solo ofrecen pago con tarjeta excluyen por completo a estos clientes. La integración de efectivo local APMs como OXXO, Boleto y PagoEfectivo aumenta directamente la conversión, amplía el alcance del mercado y genera confianza con la preferencia de pago mayoritaria en muchos mercados LATAM.
dLocal y EBANX son los PSPs líderes en integración de pagos en efectivo LATAM en varios países. Ambos respaldan importantes APMs efectivo en México, Brasil, Colombia, Argentina, Perú y Chile a través de una única integración. PayU también es una opción sólida con una amplia cobertura del mercado local. Para los comerciantes de Shopify, CartDNA puede asesorarles sobre la mejor ruta de integración para sus mercados objetivo específicos.
Millones de LATAM consumidores están listos para comprar; solo necesitan una caja que respalde su forma de pagar. CartDNA te ayuda a integrar el efectivo adecuado APMs para México, Brasil, Colombia, Perú, Argentina y Chile para que puedas convertir más y no dejar ningún comprador atrás.
