Aggiorna Impostazioni e Chiavi API dell'App CartDNA
Devi correggere una chiave, passare da test a produzione o connettere un sub account diverso? Puoi aggiornare le impostazioni dell'app CartDNA senza reinstallare l'applicazione. Ciò risparmia tempo, riduce l'attrito di configurazione e ti aiuta a mantenere i pagamenti funzionanti senza problemi.
Funziona per aggiornamenti di chiavi, cambi di account all'interno dello stesso processore e correzione di errori di configurazione precedenti.
Cosa puoi aggiornare in un'app CartDNA?
Puoi modificare chiavi API, cambiare dettagli di configurazione e connettere un account o sub account diverso all'interno dello stesso processore di pagamento. Non è necessario acquistare una nuova licenza per questa modifica. L'app rimane installata. La tua configurazione viene semplicemente aggiornata con i nuovi dettagli di connessione.
- Aggiorna chiavi di test a chiavi di produzione
- Sostituisci credenziali API errate
- Modifica dettagli di configurazione esistenti
- Connetti un sub account diverso
- Connetti un account diverso all'interno dello stesso processore
Puoi cambiare account all'interno dello stesso processore di pagamento. Non puoi cambiare l'app da un processore a un altro processore.
Regola importante prima di apportare modifiche
Le app CartDNA supportano modifiche di chiavi e cambi di account all'interno dello stesso processore. Ciò offre flessibilità quando cambia la struttura del tuo account PSP. Ma ogni processore utilizza API diverse, logica di autenticazione diversa e architettura di connessione diversa. Ecco perché il cambio di processore non è supportato all'interno della stessa app installata.
Cosa puoi fare
- Cambiare chiavi API all'interno dello stesso processore
- Passare da un sub account a un altro sub account
- Passare dalla modalità test alla modalità produzione
- Correggere errori di configurazione precedenti senza reinstallare l'app
Cosa non puoi fare
- Cambiare il processore connesso dal Processore A al Processore B
- Riutilizzare la stessa app per un processore di pagamento completamente diverso
- Saltare un nuovo accordo quando si passa a un nuovo processore
Se vuoi utilizzare un processore diverso, hai bisogno di: una nuova app CartDNA, una nuova connessione al processore e un nuovo accordo firmato e processo di approvazione.
Perché i commercianti aggiornano le impostazioni e le chiavi API di CartDNA
La maggior parte dei commercianti aggiorna le impostazioni durante la crescita, i test o i cambi di account. Questo accade spesso quando un'azienda passa dai pagamenti sandbox a quelli di produzione, corregge errori di configurazione o deve connettere un account commerciante diverso sotto lo stesso PSP. Gli aggiornamenti rapidi riducono l'interruzione del checkout e aiutano a proteggere il tasso di conversione.
Passare da test a produzione
Sostituisci le chiavi sandbox con credenziali di produzione quando sei pronto ad accettare pagamenti reali dai clienti.
Correggere errori di configurazione
Correggi chiavi API non valide, segreti errati o valori di configurazione aggiunti in precedenza.
Passare a un altro sub account
Connetti un account approvato diverso all'interno della stessa configurazione del processore di pagamento.
Modificare dettagli di configurazione
Aggiorna le impostazioni dell'app per corrispondere ai nuovi dettagli dell'account PSP o ai requisiti del negozio.
Come aggiornare/cambiare le chiavi API dell'app CartDNA
Di solito puoi aggiornare le tue impostazioni in pochi semplici passaggi. Segui il processo attentamente. Questo ti aiuta a evitare errori di autenticazione, pagamenti falliti e interruzioni dello storefront. Verifica sempre due volte i valori prima di salvare qualsiasi modifica.
Metodo 1: Aggiorna tramite Admin di Shopify
- 1Accedi al tuo admin di Shopify.
- 2Apri l'app di pagamento CartDNA.
- 3Vai all'area impostazioni o configurazione dell'app.
- 4Trova la sezione credenziali API.
- 5Sostituisci le vecchie chiavi con le nuove chiavi corrette.
- 6Aggiorna eventuali campi di configurazione correlati se necessario.
- 7Salva le modifiche.
- 8Esegui un pagamento di test se la modalità test è attiva.
- 9Verifica che l'app si stia connettendo correttamente.
Metodo 2: Aggiorna tramite il portale commerciante CartDNA
- 1Accedi al tuo portale commerciante CartDNA.
- 2Apri il negozio o l'account collegato alla tua app.
- 3Vai alle impostazioni di connessione o credenziali API.
- 4Inserisci i nuovi dettagli della chiave.
- 5Rivedi tutti i valori di configurazione correlati.
- 6Salva le nuove impostazioni.
- 7Conferma lo stato della connessione.
- 8Testa il comportamento del checkout prima di affidarti alla nuova configurazione.
Support note: Se non riesci ad accedere al portale o il tuo aggiornamento fallisce, contatta il supporto CartDNA prima di apportare modifiche ripetute.
Migliori pratiche prima di salvare nuove chiavi API
Un piccolo errore nelle credenziali può bloccare i pagamenti, interrompere la comunicazione dell'app o creare tentativi di checkout falliti. Usa questa checklist prima di salvare le modifiche. Ti aiuta a proteggere i ricavi e ti offre un passaggio più fluido.
- Conferma di utilizzare l'account corretto
- Verifica se le chiavi sono di test o di produzione
- Copia la chiave completa senza caratteri mancanti
- Rivedi i campi di configurazione correlati
- Salva le modifiche solo dopo un controllo finale
- Esegui una transazione di test
- Conferma autorizzazione riuscita e creazione dell'ordine
- Rivedi i log o i messaggi di errore se la connessione fallisce
Passaggio dalle chiavi di test alle chiavi di produzione
Questo è uno degli aggiornamenti più comuni che i commercianti effettuano. Le chiavi di test ti aiutano a verificare il flusso in sicurezza. Le chiavi di produzione attivano pagamenti reali. Dovresti cambiare solo dopo aver convalidato il checkout, la configurazione dell'app e la preparazione dell'account del processore.
Prima di passare alla produzione
- Assicurati che il tuo account PSP di produzione sia approvato
- Conferma che l'account di produzione corrisponda ai dettagli della tua azienda
- Verifica valute e metodi di pagamento
- Conferma le impostazioni webhook o callback se richiesto
- Esegui un test finale end to end
Dopo il passaggio alla produzione
- Effettua una transazione reale controllata se appropriato
- Verifica lo stato di autorizzazione del pagamento
- Verifica la creazione dell'ordine in Shopify
- Monitora attentamente i primi ordini di produzione
- Tieni pronti i dettagli di contatto del supporto in caso di errori
Prossimi passi utili
I link interni aiutano gli utenti ad andare avanti più velocemente. Aiutano anche i motori di ricerca a comprendere le relazioni tra le pagine. Aggiungi link contestuali all'interno del contenuto e un piccolo hub di link vicino alla fine della pagina per una navigazione più forte e un maggiore valore SEO.
Domande frequenti
Posso aggiornare le impostazioni dell'app CartDNA senza reinstallare l'app?▼
Posso passare a un sub account diverso nello stesso processore?▼
Posso cambiare l'app da un processore di pagamento a un altro?▼
Posso passare dalle chiavi di test alle chiavi di produzione?▼
Cosa devo fare se le nuove chiavi non funzionano?▼
Hai bisogno di aiuto per aggiornare la tua connessione CartDNA?
Se devi modificare chiavi, correggere errori di configurazione o connettere un account diverso all'interno dello stesso processore, il supporto CartDNA può aiutarti a farlo in sicurezza. Agisci prima che un problema di configurazione influisca sulle prestazioni del checkout o sulla fiducia del cliente.