Can I update CartDNA app settings without reinstalling the app?

Yes. You can update API keys and configuration details without reinstalling the app, as long as you stay within the same connected payment processor.

Can I switch to a different sub account in the same processor?

Yes. If your processor supports multiple accounts or sub accounts, you can update the connection details and point the app to a different approved account within that same processor.

Can I change the app from one payment processor to another?

No. A CartDNA app cannot switch from one processor to another processor. Each processor has different APIs and connection architecture. A new app and a new agreement are required.

Can I switch from test keys to live keys?

Yes. This is a normal update. Review your settings carefully, then test the connection and checkout flow before relying on live payments.

What should I do if the new keys do not work?

Check whether the keys are complete, correct, and tied to the right account. Review related configuration values. If the issue continues, contact CartDNA support and use the troubleshooting resources.

Aan de slag

CartDNA App-instellingen en API-sleutels bijwerken

Moet je een sleutel repareren, van test naar live overschakelen of een ander subaccount koppelen? Je kunt CartDNA app-instellingen bijwerken zonder de app opnieuw te installeren. Dit bespaart tijd, vermindert installatie-complexiteit en helpt je betalingen soepel te laten verlopen.

Update je app-instellingen Neem contact op met support

Werkt voor sleutelupdates, accountwijzigingen binnen dezelfde processor en correctie van eerdere installatiefouten.

Wat kun je bijwerken in een CartDNA app?

Je kunt API-sleutels bewerken, configuratiedetails wijzigen en een ander account of subaccount koppelen binnen dezelfde payment processor. Je hoeft geen nieuwe licentie te kopen voor die wijziging. De app blijft geïnstalleerd. Je setup wordt gewoon bijgewerkt met de nieuwe verbindingsgegevens.

Testsleutels bijwerken naar live sleutels
Onjuiste API-referenties vervangen
Bestaande configuratiedetails bewerken
Een ander subaccount koppelen
Een ander account koppelen binnen dezelfde processor

Je kunt accounts wisselen binnen dezelfde payment processor. Je kunt de app niet van de ene processor naar een andere processor omzetten.

Belangrijke regel voordat je wijzigingen doorvoert

CartDNA apps ondersteunen sleutelwijzigingen en accountwijzigingen binnen dezelfde processor. Dat geeft je flexibiliteit wanneer je PSP-accountstructuur verandert. Maar elke processor gebruikt verschillende API's, verschillende authenticatielogica en verschillende verbindingsarchitectuur. Daarom wordt het wisselen van processor niet ondersteund binnen dezelfde geïnstalleerde app.

Wat je wel kunt doen

API-sleutels wisselen binnen dezelfde processor
Van het ene subaccount naar het andere subaccount verhuizen
Van testmodus naar live modus overschakelen
Eerdere installatiefouten corrigeren zonder de app opnieuw te installeren

Wat je niet kunt doen

De gekoppelde processor veranderen van Processor A naar Processor B
Dezelfde app hergebruiken voor een volledig andere payment processor
Een nieuwe overeenkomst overslaan bij verhuizing naar een nieuwe processor

Als je een andere processor wilt gebruiken, heb je nodig: een nieuwe CartDNA app, een nieuwe processorverbinding en een nieuw ondertekend contract en goedkeuringsproces.

Waarom merchants CartDNA app-instellingen en API-sleutels bijwerken

De meeste merchants werken instellingen bij tijdens groei, testen of accountwijzigingen. Dit gebeurt vaak wanneer een bedrijf van sandbox naar live betalingen overgaat, installatiefouten herstelt of een ander merchant-account moet koppelen onder dezelfde PSP. Snelle updates verminderen checkout-verstoring en helpen je conversieratio te beschermen.

Van test naar live overschakelen

Vervang sandbox-sleutels door live referenties wanneer je klaar bent om echte klantbetalingen te accepteren.

Installatiefouten corrigeren

Herstel ongeldige API-sleutels, verkeerde secrets of configuratiewaarden die eerder zijn toegevoegd.

Overschakelen naar een ander subaccount

Koppel een ander goedgekeurd account binnen dezelfde payment processor-setup.

Configuratiedetails bewerken

Werk app-instellingen bij om overeen te komen met nieuwe PSP-accountdetails of winkelbehoeften.

Hoe CartDNA app API-sleutels bij te werken/wisselen

Je kunt je instellingen meestal in een paar duidelijke stappen bijwerken. Volg het proces zorgvuldig. Dit helpt je authenticatiefouten, mislukte betalingen en storefront-verstoring te voorkomen. Controleer altijd waarden dubbel voordat je een wijziging opslaat.

Methode 1: Bijwerken via Shopify Admin

1Log in op je Shopify admin.
2Open de CartDNA payment app.
3Ga naar het app-instellingen- of configuratiegebied.
4Zoek de API-referentiesectie.
5Vervang de oude sleutels door de juiste nieuwe sleutels.
6Werk eventuele gerelateerde configuratievelden bij indien nodig.
7Sla je wijzigingen op.
8Voer een testbetaling uit als de testmodus actief is.
9Verifieer dat de app correct verbindt.

Methode 2: Bijwerken via het CartDNA merchant-portaal

1Log in op je CartDNA merchant-portaal.
2Open de winkel of het account dat aan je app is gekoppeld.
3Ga naar verbindingsinstellingen of API-referenties.
4Voer de nieuwe sleutelgegevens in.
5Bekijk alle gerelateerde configuratiewaarden.
6Sla de nieuwe instellingen op.
7Bevestig de verbindingsstatus.
8Test checkout-gedrag voordat je vertrouwt op de nieuwe setup.

Support note: Als je geen toegang hebt tot het portaal of je update mislukt, neem dan contact op met CartDNA support voordat je herhaalde wijzigingen doorvoert.

Best practice voordat je nieuwe API-sleutels opslaat

Een kleine fout in referenties kan betalingen blokkeren, app-communicatie verstoren of mislukte checkout-pogingen veroorzaken. Gebruik deze checklist voordat je wijzigingen opslaat. Het helpt inkomsten te beschermen en geeft je een soepelere overstap.

Bevestig dat je het juiste account gebruikt
Controleer of de sleutels test of live zijn
Kopieer de volledige sleutel zonder ontbrekende tekens
Bekijk gerelateerde configuratievelden
Sla wijzigingen alleen op na een laatste controle
Voer een testtransactie uit
Bevestig succesvolle autorisatie en ordercreatie
Bekijk logs of foutmeldingen als de verbinding mislukt

Overschakelen van testsleutels naar live sleutels

Dit is een van de meest voorkomende updates die merchants doorvoeren. Testsleutels helpen je de flow veilig te controleren. Live sleutels activeren echte betalingen. Je moet alleen overschakelen nadat je checkout, app-configuratie en processor-account-gereedheid hebt gevalideerd.

Voordat je naar live overschakelt

Zorg ervoor dat je live PSP-account is goedgekeurd
Bevestig dat het live account overeenkomt met je bedrijfsgegevens
Controleer valuta's en betaalmethoden
Bevestig webhook- of callback-instellingen indien vereist
Voer een laatste end-to-end test uit

Nadat je naar live bent overgeschakeld

Plaats een gecontroleerde echte transactie indien gepast
Controleer betalingsautorisatiestatus
Verifieer ordercreatie in Shopify
Monitor de eerste live orders nauwlettend
Houd support-contactgegevens bij de hand in geval van fouten

Nuttige volgende stappen

Interne links helpen gebruikers sneller vooruit te komen. Ze helpen ook zoekmachines paginrelaties te begrijpen. Voeg contextuele links toe binnen body-tekst en een kleine link-hub aan het einde van de pagina voor sterkere navigatie en SEO-waarde.

Aan de slag hub App-installatiegids Integratiehulp Probleemoplossing Betalingen overzicht Ondersteunde betaalmethoden

Veelgestelde vragen

Kan ik CartDNA app-instellingen bijwerken zonder de app opnieuw te installeren?▼

Ja. Je kunt API-sleutels en configuratiedetails bijwerken zonder de app opnieuw te installeren, zolang je binnen dezelfde gekoppelde payment processor blijft.

Kan ik overschakelen naar een ander subaccount in dezelfde processor?▼

Ja. Als je processor meerdere accounts of subaccounts ondersteunt, kun je de verbindingsgegevens bijwerken en de app naar een ander goedgekeurd account binnen diezelfde processor laten verwijzen.

Kan ik de app van de ene payment processor naar een andere wijzigen?▼

Nee. Een CartDNA app kan niet van de ene processor naar een andere processor overschakelen. Elke processor heeft verschillende API's en verbindingsarchitectuur. Een nieuwe app en een nieuw contract zijn vereist.

Kan ik van testsleutels naar live sleutels overschakelen?▼

Ja. Dit is een normale update. Bekijk je instellingen zorgvuldig, test dan de verbinding en checkout-flow voordat je vertrouwt op live betalingen.

Wat moet ik doen als de nieuwe sleutels niet werken?▼

Controleer of de sleutels compleet, correct en gekoppeld zijn aan het juiste account. Bekijk gerelateerde configuratiewaarden. Als het probleem aanhoudt, neem dan contact op met CartDNA support en gebruik de probleemoplossingsbronnen.

Hulp nodig bij het bijwerken van je CartDNA-verbinding?

Als je sleutels moet bewerken, configuratiefouten moet herstellen of een ander account binnen dezelfde processor moet koppelen, kan CartDNA support je helpen dit veilig te doen. Onderneem actie voordat een setup-probleem de checkout-prestaties of het klantvertrouwen beïnvloedt.

Neem contact op met CartDNA Support Bekijk probleemoplossingsgids

Alle Shopify-betaalmethoden

Wereldwijde betalingsgids

Beste betaalmethoden voor internationale Shopify-winkels