Política de privacidade

1. Quem opera a CartDNA

A CartDNA é operada pela Nabeyond Ltd, uma empresa registada em Inglaterra e País de Gales.

Ao longo desta Política de privacidade, as referências a "CartDNA", "nós", "nosso" ou "nos" referem-se à Nabeyond Ltd.

2. Informações que podemos recolher

A CartDNA pode recolher diferentes tipos de informações quando os utilizadores interagem com o website.

Informações pessoais

Isto pode incluir:

• Nome
• Endereço de e-mail
• Nome da empresa ou negócio
• URL da loja Shopify
• Informações enviadas através de formulários de contacto

Informações técnicas

Quando os utilizadores visitam o website, certos dados técnicos podem ser recolhidos automaticamente, tais como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Informações do dispositivo
• Páginas visitadas
• Informações do website de referência

Estas informações ajudam a melhorar a funcionalidade e o desempenho do website.

3. Como utilizamos as informações recolhidas

A CartDNA pode utilizar as informações recolhidas para os seguintes fins:

• Responder a consultas ou pedidos de suporte
• Melhorar a funcionalidade do website
• Analisar a utilização e o desempenho do website
• Comunicar atualizações relevantes ou informações de serviço
• Manter a segurança e prevenir o uso indevido do website

4. Cookies e tecnologias similares

A CartDNA pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do utilizador.

Os cookies ajudam o website a:

• Lembrar as preferências do utilizador
• Compreender como os visitantes utilizam o site
• Melhorar o desempenho do website

Os utilizadores podem controlar as definições de cookies através do seu navegador.

Detalhes adicionais podem ser fornecidos na Política de cookies.

5. Serviços e integrações de terceiros

A CartDNA pode utilizar serviços de terceiros que apoiam as operações e análises do website.

Os exemplos podem incluir:

• Fornecedores de análise de website
• Fornecedores de alojamento
• Integrações de plataforma de comércio eletrónico
• Ferramentas de desenvolvimento

Estes serviços podem recolher informações de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

6. Por quanto tempo as informações são retidas

Os dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de privacidade.

Os dados podem ser retidos para:

• Responder a consultas
• Manter registos de serviço
• Cumprir obrigações legais

Quando as informações já não são necessárias, são eliminadas com segurança ou anonimizadas sempre que possível.

7. Os seus direitos de proteção de dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, os utilizadores podem ter o direito de:

• Solicitar acesso a dados pessoais
• Solicitar correção de informações imprecisas
• Solicitar eliminação de dados pessoais
• Opor-se a certas atividades de processamento de dados
• Solicitar restrição de processamento

Os pedidos relativos a dados pessoais podem ser enviados através da página de contacto da CartDNA.

8. Segurança das informações pessoais

A CartDNA toma medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido ou divulgação.

Estas medidas podem incluir:

• Infraestrutura de alojamento seguro
• Acesso controlado a dados
• Monitorização de ameaças de segurança

9. Transferências internacionais de dados

Se dados pessoais forem transferidos para fora do Reino Unido ou do Espaço Económico Europeu, serão utilizadas salvaguardas apropriadas para garantir que os dados pessoais permaneçam protegidos.

10. Atualizações desta Política de privacidade

A CartDNA pode atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos.

Quaisquer atualizações serão publicadas nesta página juntamente com a data de revisão atualizada.

Os utilizadores são encorajados a rever esta página periodicamente.

11. Consultas sobre privacidade

Se tiver questões sobre esta Política de privacidade ou desejar exercer os seus direitos de dados, contacte: