CartDNA é um Shopify parceiro de desenvolvimento de aplicações de pagamento

Logótipo CartDNA
Monitorização inteligente

Alertas e monitorização para a saúde de pagamentos e checkout

Mantenha o controlo das suas transações com alertas em tempo real e monitorização inteligente. Detete pagamentos falhados, atividade invulgar, problemas de transferências e riscos de checkout antes de impactarem a sua receita.

Alertas de pagamento em tempo real
Deteção de transações falhadas
Monitorização de desempenho do checkout
Alertas de transferências e financeiros
Concebido para comerciantes proativos
Notificações de alertas
Indicadores de estado (sucesso, falha, risco)
Feed de atividade em tempo real
Prevenção

Reaja mais rapidamente. Proteja a receita.

A maioria dos problemas de pagamento é descoberta demasiado tarde. Transações falhadas, atrasos em transferências ou comportamento invulgar podem reduzir silenciosamente a sua receita. Os alertas CartDNA ajudam-no a detetar e responder a problemas no momento em que acontecem.

Passa de reativo para proativo. Em vez de verificar dashboards manualmente, o seu sistema notifica-o quando algo precisa de atenção. Isto reduz o risco e mantém o desempenho do seu checkout consistente.

Monitorização

Monitorize o que impacta o seu negócio

Falhas de pagamento

Receba alertas quando as transações falharem para agir rapidamente.

Atividade invulgar

Detete picos, anomalias ou comportamento suspeito.

Problemas de transferências

Saiba quando as transferências estão atrasadas ou sem sucesso.

Picos de reembolsos e disputas

Rastreie aumentos repentinos que afetam a rentabilidade.

Quedas de conversão

Identifique problemas de checkout assim que aparecerem.

Problemas de métodos de pagamento

Detete rapidamente métodos de pagamento com baixo desempenho.

Motor em tempo real

Alertas em tempo real que o mantêm à frente

CartDNA monitoriza continuamente os seus dados de transações e atividade de checkout. Quando uma condição definida é acionada, recebe um alerta instantaneamente. Isto permite-lhe agir antes que os problemas cresçam.

Os alertas podem ser baseados em limites, padrões ou mudanças de comportamento. Por exemplo, um aumento repentino em pagamentos falhados ou uma queda na taxa de sucesso pode acionar notificações imediatas.

Taxa de sucesso de pagamento cai abaixo do limite
Transações falhadas excedem o intervalo normal
Método de pagamento específico começa a falhar
Transferência não recebida dentro do tempo esperado
Taxa de reembolso aumenta inesperadamente
Inteligência

Sinais inteligentes, não apenas notificações

CartDNA não apenas envia alertas. Ajuda-o a compreender porque algo está a acontecer. Cada alerta é apoiado por contexto de dados para que possa identificar rapidamente a causa raiz e decidir o que fazer a seguir.

Pode vincular alertas diretamente a relatórios e visualizações de transações. Isto reduz o tempo de investigação e ajuda a sua equipa a resolver problemas mais rapidamente.

Alertas ricos em contexto
Resolução de problemas mais rápida
Decisões apoiadas em dados
Atrasos operacionais reduzidos
Proteção

Proteja o desempenho do seu checkout

O seu checkout é onde a receita é ganha ou perdida. Os alertas ajudam-no a manter um checkout saudável identificando pontos de atrito cedo. Isto inclui falhas de pagamento, incompatibilidades de moeda ou erros de métodos de pagamento.

Quando os problemas são detetados rapidamente, pode corrigi-los antes de afetarem um grande número de clientes. Isto protege tanto a receita como a experiência do utilizador.

Detetar métodos de pagamento que falham
Identificar problemas de checkout regionais
Monitorizar desempenho por dispositivo
Detetar erros de integração ou configuração
Integração

Alertas integrados no seu painel de comerciante

Todos os alertas aparecem dentro do seu painel CartDNA. Pode ver alertas ativos, alertas históricos e dados de transações relacionados num único lugar. Isto mantém o seu fluxo de trabalho simples e evita trocar de ferramentas.

Também pode combinar alertas com insights de relatórios. Isto oferece uma visão completa da deteção à resolução.

Automação

Automatize a monitorização, reduza o trabalho manual

A monitorização manual não escala. CartDNA automatiza o seu processo de alertas para que a sua equipa possa concentrar-se em resolver problemas em vez de verificar constantemente os painéis.

Define o que importa. O sistema monitoriza continuamente. Isto garante que nada importante seja perdido.

Alertas baseados em limites
Gatilhos baseados em comportamento
Monitorização contínua
Verificações manuais reduzidas
Resultados

Transforme alertas em melhores resultados

Resposta mais rápida

Aja sobre problemas imediatamente antes de impactarem a receita.

Proteger receita

Reduza pagamentos falhados e atrito no checkout.

Melhor visibilidade

Compreenda problemas com sinais claros e acionáveis.

Operações escaláveis

Gira o crescimento sem aumentar o esforço manual.

Ideal para

Concebido para comerciantes proativos

Alertas e monitorização CartDNA é ideal para comerciantes Shopify que dependem do desempenho de pagamento e precisam de responder rapidamente a problemas operacionais. É especialmente útil para lojas em crescimento, negócios de subscrição e comerciantes que gerem vários métodos de pagamento.

Lojas Shopify de alto volume
Configurações de múltiplos métodos de pagamento
Subscrições e faturação recorrente
Equipas focadas em otimização de checkout
Empresas a escalar internacionalmente
Perguntas frequentes

Perguntas frequentes Alertas e monitorização

Que tipos de alertas posso configurar?

Pode configurar alertas para pagamentos falhados, problemas de transferências, quedas na taxa de sucesso, picos de reembolsos, atividade invulgar e mudanças no desempenho do checkout.

Os alertas são em tempo real?

Sim. CartDNA monitoriza os seus dados continuamente e envia alertas assim que uma condição é acionada.

Os alertas podem ajudar a melhorar a conversão?

Sim. Ao identificar problemas como métodos de pagamento que falham ou atrito no checkout cedo, pode corrigir problemas rapidamente e aumentar transações bem-sucedidas.

A monitorização é automatizada?

Sim. Uma vez configurado, o sistema monitoriza a sua atividade continuamente sem entrada manual.

Mantenha-se à frente dos problemas de pagamento

Não espere que problemas impactem a sua receita. Monitorize o seu checkout, detete problemas cedo e aja com alertas e monitorização CartDNA.