Nabeyond ltd t/a CartDNA är en CartDNA är en Shopify Betalningsapp-utvecklingspartner
Kontanter är inte ett äldre problem i Latinamerika – det är den dominerande betalningsverkligheten. Miljontals konsumenter över hela Mexiko, Brasilien, Argentina, Colombia, Peru och vidare förlitar sig på kontantbaserade metoder för att handla online. Varumärken som ignorerar detta förlorar försäljning innan kassan ens laddar.
Kontanter är fortfarande den dominerande betalningsmetoden i Latinamerika - globala varumärken som ignorerar det missar miljontals potentiella köpare
Trots tillväxten av digitala betalningar är kontanter fortfarande standard för en stor del av latinamerikanska konsumenter. Stora befolkningar utan bank, starka informella ekonomier, ekonomisk volatilitet och djupt rotad misstro mot finansiella institutioner gör att kortpenetrationen förblir låg i stora delar av regionen.
I många hushåll tjänas inkomsten kontant och spenderas på samma sätt. Betalningsvanor följer inkomstverkligheten. För globala varumärken är detta inte ett demografiskt fördelarfall – det är majoriteten på många marknader.
Kontantbaserad APMs använder en offlineavräkningsmodell. Kunder handlar online, får en betalningsreferens eller streckkod och slutför sedan transaktionen kontant på en närliggande auktoriserad butik. Inget kort eller bankkonto krävs.
Verifikationsmodellen överbryggar klyftan mellan online-shopping och offlinebetalning. Det gör det möjligt för miljontals konsumenter som inte kan eller inte använder kort att delta fullt ut i e-handel – utan friktion.
Varje latinamerikansk marknad har sina egna dominerande kontanter APMs. Täckning, uttagsnätverk och avvecklingshastighet varierar beroende på leverantör. Att stödja rätt metoder per marknad är skillnaden mellan konvertering och nedläggning.
OXXO Direct är den dominerande kontantmetoden i Mexiko med över 20 000 närbutiker över hela landet. Paynet och PayCash utökar täckningen till stormarknader, apotek och lantliga butiker. Alla tre genererar en betalningsreferens online som kunderna betalar kontant.
Boleto Bancário är Brasiliens mest etablerade kontantbetalningsmetod, som gör det möjligt för kunder att betala via inbetalningskort på banker, lotteriställen och auktoriserade ombud. Pix lägger till omedelbar avveckling medan PayCash utökar offline-räckvidden för obankade konsumenter.
Argentinas nätverk för kontantbetalningar förbinder konsumenter med tusentals kiosker, närbutiker och auktoriserade butiker. PagoFácil och Cobro Express är de ledande alternativen och erbjuder bred geografisk täckning inklusive underbetjänade landsbygdsområden.
Efecty är Colombias största nätverk för kontantbetalningar med tusentals auktoriserade platser. Baloto lägger till täckning genom närbutiker, apotek och betalcenter. Båda stöder onlineköpreferenser som avräknas kontant.
PagoEfectivo är den dominerande kontanta APM i Peru, med täckning över banker, butiker och närbutiker. PayValida utökar räckvidden till ytterligare partnerplatser. Båda är viktiga för handlare som riktar sig till peruanska konsumenter.
Servipag och Sencillito utgör ryggraden i kontantbetalningar i Chile, och omfattar bankkontor, närbutiker och dedikerade betalningscenter över hela landet. Båda stöder referensbaserad avräkning online.
Kontanter APMs öppnar din butik för miljontals konsumenter som inte kan eller vill betala med kort. Men de kommer med avvägningar som kräver verksamhetsplanering.
Att vinna i Latinamerika kräver att kontanter behandlas som ett förstklassigt kassaalternativ – inte en sekundär reserv. Så här strukturerar du ditt förhållningssätt.
De mest använda kontanterna APMs i Latinamerika är OXXO (Mexiko), Boleto Bancário (Brasilien), PagoEfectivo (Peru), Efecty (Colombia), PagoFácil och Cobro Express (Argentina) och Servipag (Chile). Varje metod kopplar samman onlinebeställningar med offlinekontantavräkning i ett nätverk av auktoriserade fysiska butiker.
Kupongbaserade kontantbetalningar följer ett enkelt offlineavräkningsflöde: kunden väljer ett kontantbetalningsalternativ i kassan, får en unik streckkod eller referensnummer, besöker en närliggande auktoriserad butik (närbutik, apotek eller bank), betalar kontant och handlaren får en bekräftelse när betalningen är genomförd. Beställningar utförs först efter att kontant betalning har bekräftats.
En stor del av latinamerikanska konsumenter är obankade eller underbankade och kan inte betala med kort eller digital plånbok. Varumärken som endast erbjuder kortbaserad utcheckning utesluter dessa kunder helt. Att integrera lokala kontanter APMs som OXXO, Boleto och PagoEfectivo ökar direkt konverteringen, utökar marknadsräckvidden och bygger förtroende med majoritetens betalningspreferens på många LATAM marknader.
dLocal och EBANX är de ledande PSPs för integration av LATAM kontantbetalningar i flera länder. Båda stöder stora kontanter APMs i Mexiko, Brasilien, Colombia, Argentina, Peru och Chile genom en enda integration. PayU är också ett starkt alternativ med djup lokal marknadstäckning. För Shopify handlare kan CartDNA ge råd om den bästa integrationsvägen för dina specifika målmarknader.
Miljontals LATAM konsumenter är redo att köpa – de behöver bara en kassa som stödjer sättet de betalar på. CartDNA hjälper dig att integrera rätt kontanter APMs för Mexiko, Brasilien, Colombia, Peru, Argentina och Chile så att du konverterar mer och lämnar ingen köpare bakom dig.
