Nabeyond ltd t/a CartDNA est CartDNA est Shopify Partenaire de développement d'applications de paiement
Klarna est l'une des marques buy now, pay later les plus reconnues au monde — et l'ajouter à votre checkout Shopify peut augmenter les taux de conversion, réduire l'abandon de panier et accroître la valeur moyenne des commandes. La méthode la plus rapide passe par Shopify Payments si votre boutique est dans un pays pris en charge. Sinon, Stripe via l'application CartDNA est la voie la plus simple. Ce guide vous présente chaque méthode.
Ajouter Klarna à votre checkout Shopify est désormais plus rapide que jamais — les marchands Shopify Payments peuvent l'activer avec un simple bouton dans les marchés pris en charge
Klarna est un fournisseur suédois de paiement fractionné (BNPL) comptant 150 millions de consommateurs actifs dans plus de 45 marchés. Il permet aux acheteurs de fractionner leurs achats en versements sans intérêts, de payer en totalité sous 30 jours, ou d'opter pour un financement à plus long terme — le tout au checkout, sans quitter votre boutique Shopify. Pour les marchands, Klarna verse le montant total de la transaction selon votre calendrier de règlement habituel. Vous ne prenez aucun risque de crédit sur le remboursement du client.
L'impact sur la conversion est bien documenté. Lorsque les acheteurs voient des options BNPL familières au checkout, l'hésitation liée au coût initial diminue — notamment pour les achats supérieurs à 60 €. L'abandon de panier à l'étape du paiement est généralement provoqué par un choc de prix : le client veut l'article, mais le coût initial crée une friction. Klarna supprime cette friction en rendant le coût plus supportable, même lorsque le client finit par payer en totalité.
Il n'existe pas de solution d'intégration Klarna unique pour tous les marchands Shopify. La voie choisie dépend du pays où votre boutique est enregistrée, de la passerelle de paiement que vous utilisez actuellement, et du niveau technique que vous souhaitez pour la configuration. Voici vos quatre options — classées de la plus simple à la plus complexe.
Si votre boutique Shopify est enregistrée dans un pays pris en charge, Klarna est directement intégré à Shopify Payments et peut être activé en moins de cinq minutes sans aucune intégration tierce. Accédez simplement à Administration Shopify → Paramètres → Paiements → Shopify Payments → Gérer → faites défiler jusqu'à « Achetez maintenant, payez plus tard » et activez Klarna. Les marchés pris en charge incluent le Royaume-Uni, les États-Unis, le Canada, l'Australie, l'Allemagne, la France, les Pays-Bas, la Suède, la Finlande et plusieurs autres. Si votre marché figure dans cette liste et que vous utilisez déjà Shopify Payments, c'est incontestablement la voie la plus rapide.
Si votre boutique Shopify est enregistrée au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Allemagne ou en France — vérifiez d'abord Shopify Payments. L'activation de Klarna prend moins de cinq minutes et ne nécessite aucun outil supplémentaire.
Si Shopify Payments n'est pas disponible dans votre marché, ou si vous utilisez déjà Stripe comme passerelle de paiement principale, l'application CartDNA Klarna by Stripe est la voie d'intégration la plus simple suivante. Installez l'application CartDNA depuis l'App Store Shopify, connectez votre compte Stripe (avec Klarna activé dans le tableau de bord Stripe), et Klarna apparaît nativement dans votre checkout Shopify — sans redirection, sans page de paiement séparée. Stripe prend en charge Klarna dans plus de 25 marchés, dont le Royaume-Uni, les États-Unis, l'Allemagne, la France, la Suède, l'Australie, les Pays-Bas et le Canada. Une fois Klarna activé sur votre compte Stripe (généralement 1 à 2 jours ouvrables pour les nouvelles activations), la configuration CartDNA prend moins de 30 minutes.
Postuler directement auprès de Klarna pour un compte marchand offre l'intégration la plus étroite et potentiellement les frais par transaction les plus bas. Le programme marchand direct de Klarna est disponible dans ses marchés principaux (Royaume-Uni, Allemagne, Suède, Norvège, Finlande, Danemark, Pays-Bas, Autriche, Suisse, États-Unis, Australie, Canada). Cependant, le processus de candidature implique un examen complet — modèle commercial, historique des revenus, taux de rétrofacturation, classification sectorielle et évaluation du crédit. Pour les nouveaux marchands, les dropshippers ou les boutiques dans des catégories de produits à risque plus élevé, l'approbation directe peut être difficile ou lente.
Plusieurs prestataires de services de paiement d'entreprise et de marché intermédiaire proposent Klarna dans le cadre de leur portefeuille BNPL plus large. Adyen, Checkout.com, Mollie et Worldline prennent tous en charge Klarna dans leur suite de méthodes de paiement. Ces fournisseurs sont généralement mieux adaptés aux marchands Shopify traitant des volumes élevés (plus de 500 000 €/mois) qui ont besoin de redondance multi-PSP, d'outils anti-fraude avancés ou d'une réconciliation complexe sur plusieurs marchés. L'intégration avec Shopify nécessite un développement personnalisé ou semi-personnalisé.
Utilisez ce tableau pour identifier quelle voie d'intégration Klarna correspond à votre marché, à votre capacité technique et à votre configuration de passerelle de paiement actuelle.
| Méthode | Temps de configuration | Idéal pour | Complexité |
|---|---|---|---|
| Shopify Payments + Klarna | Moins de 5 minutes | Marchands éligibles à Shopify Payments (Royaume-Uni, États-Unis, Australie, Allemagne, Canada, France) | Nulle — activation dans les paramètres |
| Stripe + Application CartDNA | Moins de 30 minutes | Tous les marchés éligibles à Stripe où Shopify Payments n'est pas disponible | Faible — installer l'application, connecter Stripe |
| Klarna Direct | 1 à 4 semaines (examen) | Marchands établis, plus de 100 000 €/mois, catégories de produits à faible risque | Moyenne — processus de candidature complet |
| PSP tiers (Adyen, Checkout.com) | 4 à 12 semaines | Marchands à fort volume ayant besoin d'une couverture multi-méthodes | Élevée — développement personnalisé requis |
Recommandation CartDNA: Commencez par Shopify Payments. Si votre marché n'est pas éligible, utilisez Stripe + CartDNA. Envisagez Klarna Direct uniquement une fois que votre boutique traite de manière constante des volumes significatifs. Les PSP tiers sont destinés aux marchands disposant de capacités de développement dédiées et d'exigences multi-marchés.
Klarna offre l'impact de conversion le plus mesurable dans des contextes de boutique et de produit spécifiques. Ajouter Klarna à une boutique vendant des articles d'impulsion à 8 € a un effet minimal. L'ajouter à une boutique vendant des articles ménagers à 120 € ou de l'électronique à 200 € change entièrement la psychologie du checkout. Voici quand prioriser l'ajout de Klarna.
Klarna a également un effet de fidélisation moins discuté. Les clients qui utilisent Klarna ont tendance à revenir plus fréquemment que les clients ne payant que par carte, en partie parce que la propre application de Klarna crée un canal de remarketing vers votre boutique. Sur une période de 12 mois, les utilisateurs de Klarna présentent systématiquement une valeur à vie plus élevée dans les études menées sur les marchés britanniques et européens.
Avant d'activer Klarna sur votre boutique Shopify, vérifiez ces six exigences pour éviter une activation partielle, des problèmes d'éligibilité cachés ou des erreurs de checkout après la mise en ligne.
La méthode la plus simple dépend de votre pays. Si votre boutique Shopify est enregistrée au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Canada, en Australie, en Allemagne, en France, aux Pays-Bas, en Suède ou en Finlande, Klarna est intégré à Shopify Payments. Accédez à Administration Shopify → Paramètres → Paiements → Shopify Payments → Gérer, faites défiler jusqu'à Achetez maintenant, payez plus tard, et activez Klarna. Cela prend moins de cinq minutes sans applications supplémentaires. Si Shopify Payments n'est pas disponible dans votre marché, la méthode la plus simple suivante consiste à installer l'application CartDNA Klarna by Stripe et à connecter votre compte Stripe — généralement une configuration de 30 minutes une fois Klarna activé sur votre compte Stripe.
Oui — si ni Shopify Payments ni Stripe ne couvrent votre marché, vous avez deux options restantes. Vous pouvez postuler directement pour un compte marchand Klarna (Klarna Direct), ce qui implique un examen commercial complet et prend généralement 1 à 4 semaines avec des exigences d'éligibilité plus strictes. Alternativement, vous pouvez utiliser un prestataire de services de paiement (PSP) tiers qui inclut Klarna dans sa suite de méthodes de paiement — Mollie, Adyen, Checkout.com et Worldline proposent tous Klarna pour les marchands éligibles. Les intégrations de PSP tiers avec Shopify nécessitent généralement un développement personnalisé.
Shopify Payments + Klarna est uniquement disponible pour les boutiques enregistrées dans des pays pris en charge spécifiques. Si votre entité commerciale est enregistrée en dehors de ces marchés — par exemple, les boutiques d'Asie du Sud-Est, du Moyen-Orient, d'Amérique du Sud ou d'Afrique — vous ne pouvez pas utiliser l'option intégrée Shopify Payments + Klarna. Dans ces cas, Stripe via l'application CartDNA est souvent l'alternative la plus accessible. Stripe prend en charge Klarna dans plus de 25 marchés et dispose d'un processus d'approbation marchand généralement plus rapide que Klarna Direct.
L'ajout de Klarna à Shopify n'affecte pas votre flux de trésorerie. Que le client choisisse le paiement en 3 fois, le paiement sous 30 jours ou le financement Klarna, vous recevez le montant total de la commande de votre fournisseur de paiement (Shopify Payments ou Stripe) selon votre calendrier de versement habituel. Klarna gère la relation de remboursement avec le client et assume le risque de crédit. Si un client manque un paiement Klarna, Klarna absorbe cette perte — vous conservez votre argent. Les délais de règlement varient selon le fournisseur : Shopify Payments règle généralement en 1 à 3 jours ouvrables, et Stripe en 1 à 5 jours ouvrables selon l'ancienneté de votre compte et votre région.
Que vous utilisiez Shopify Payments dans un pays pris en charge ou que vous ayez besoin de Stripe comme passerelle alternative, CartDNA dispose d'une intégration Klarna certifiée pour votre boutique. Installez l'application CartDNA Klarna by Stripe en moins de 30 minutes — sans redirections, sans code personnalisé, sans configuration complexe.
