Nabeyond ltd t/a CartDNA est CartDNA est Shopify Partenaire de développement d'applications de paiement
Obtenez des conseils de configuration, une aide à la configuration, une aide aux informations d'identification de l'application et des solutions pratiques pour l'intégration de l'application de paiement CartDNA Shopify. Apprenez à mettre à jour les clés API, gérer les paramètres de test et en direct, configurer les webhooks et réduire les erreurs de configuration courantes avant votre mise en ligne.
CartDNA aide les commerçants Shopify à connecter des moyens de paiement approuvés, des banques, des PSP et des services de paiement alternatifs via des flux d'applications de paiement natifs compatibles Shopify. Cette page de base de connaissances vous donne un point de départ pratique pour mettre à jour les paramètres, comprendre les informations d'identification et vérifier les points de configuration critiques avant le lancement.
Chaque application CartDNA peut avoir des exigences techniques différentes. C'est parce que chaque intégration dépend du fournisseur de paiement, du processeur, de la banque ou du partenaire de service derrière l'application. Votre configuration peut inclure des champs API spécifiques au fournisseur, des options personnalisées, des informations d'identification en direct et de test, et parfois des exigences de configuration de webhook.
Vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre application de paiement CartDNA et les informations d'identification API de deux manières. Les deux méthodes vous amènent à la même zone de configuration de l'application. Choisissez l'itinéraire qui correspond le mieux à votre flux de travail.
Idéal pour les commerçants qui souhaitent gérer les paramètres de l'application de paiement directement depuis Shopify.
Comprend :
Idéal pour les commerçants gérant une ou plusieurs applications CartDNA depuis le tableau de bord CartDNA.
Comprend :
Note de support : Si vous n'avez pas accès au portail marchand CartDNA, ou si vous ne pouvez pas vous connecter, contactez l'équipe de support CartDNA avant d'apporter des modifications liées au compte.
Utilisez cet itinéraire si vous souhaitez gérer votre application CartDNA depuis votre compte Shopify.
Connectez-vous à votre panneau d'administration Shopify.
Allez à : Paramètres > Paiements
Trouvez votre application de paiement CartDNA dans la liste des moyens de paiement.
Ouvrez le menu Plus d'actions et cliquez sur : Gérer
Vous serez redirigé vers la section de configuration de l'application CartDNA.
Note utile : Cet itinéraire est utile lorsque vous souhaitez un moyen rapide de consulter l'état de l'application de paiement, les champs de configuration et les mises à jour des informations d'identification sans quitter Shopify.
Utilisez cet itinéraire si vous préférez travailler depuis le tableau de bord CartDNA.
Connectez-vous à votre portail marchand CartDNA.
Allez au tableau de bord principal.
Trouvez l'application que vous souhaitez mettre à jour.
Cliquez sur : Gérer
Vous serez redirigé vers la section de configuration de l'application CartDNA.
Note de support importante : Si vous rencontrez des problèmes de connexion, un accès manquant ou des restrictions de compte, contactez l'équipe de support CartDNA pour obtenir de l'aide avant de mettre à jour les paramètres de paiement.
Une fois que vous ouvrez la zone de configuration, vous pouvez voir plusieurs onglets en fonction de l'application.
Entrez ou mettez à jour vos clés API en direct et les paramètres de production pour les transactions réelles.
Ajoutez ou mettez à jour des informations d'identification de test pour simuler des paiements sans déplacer de l'argent réel.
Gérez les champs spécifiques au fournisseur s'ils sont pris en charge par l'application CartDNA sélectionnée.
Note importante : Certaines applications incluent des paramètres supplémentaires qui sont uniques au processeur de paiement, à la banque, à l'acquéreur ou au fournisseur de services connecté à cette intégration. Cela signifie que les champs de configuration peuvent différer d'une application à l'autre.
Les informations d'identification de l'application sont des clés API sécurisées ou des détails de connexion émis par votre fournisseur de paiement. Elles permettent à votre application CartDNA de communiquer avec un PSP, une banque, une plateforme omnicanale ou un autre fournisseur de services de paiement afin que les transactions puissent être traitées en toute sécurité.
Ces informations d'identification agissent comme le pont technique entre votre boutique Shopify et le fournisseur de paiement. Dans la plupart des cas, les informations d'identification utilisées dans CartDNA sont les mêmes que celles que vous utiliseriez si vous intégriez directement avec ce fournisseur.
En savoir plus sur la configuration des paiements :
Conseil pratique : Effectuez toujours des tests complets en mode test avant de passer en mode direct. Cela vous aide à détecter les problèmes de configuration tôt et réduit les paiements échoués après le lancement.
Vous pouvez généralement trouver des informations d'identification API de test et en direct en vous connectant au tableau de bord marchand ou au portail partenaire de votre fournisseur de paiement. Dans certains cas, le fournisseur peut vous les envoyer directement ou vous demander de les demander via le support.
Message de support axé sur la conversion : Vous ne savez pas quelles informations d'identification utiliser ? Contactez le support CartDNA avant de mettre à jour l'application. Une vérification rapide maintenant peut prévenir les échecs de paiement plus tard.
Après avoir mis à jour les clés API de test ou en direct, vous devrez peut-être cliquer sur le bouton : Configurer les webhooks pour chaque mode.
Cette étape est critique pour certaines applications de paiement. Si la configuration du webhook est requise mais non complétée, votre application peut ne pas fonctionner correctement. Les mises à jour de l'état de la commande, les confirmations de paiement et les événements de transaction peuvent ne pas se synchroniser correctement.
Certaines applications CartDNA ne nécessitent pas de configuration de webhook, vous ne verrez donc peut-être pas ce bouton.
Avant de terminer :
Nous recommandons fortement de parler à l'équipe de support CartDNA avant de modifier les clés API, les mappages de compte marchand ou les paramètres spécifiques au fournisseur. Une petite erreur de configuration peut arrêter les transactions, envoyer les clients vers la mauvaise page de paiement ou créer des erreurs de paiement.
Ce processus aide à protéger le taux de conversion, la stabilité du paiement et la confiance des clients.
CartDNA vous permet de reconnecter ou de mettre à jour votre application de paiement sous licence pour fonctionner avec un compte marchand ou un profil de paiement différent sans frais supplémentaires. Cela vous donne de la flexibilité lors du changement d'acquéreurs, du passage à une nouvelle configuration PSP ou de la mise à jour des arrangements de paiement commerciaux.
Un lancement prudent réduit le risque de paiement et aide à éviter les parcours clients échoués. Avant la mise en ligne, vous devez tester les redirections de paiement, vérifier les URL de retour, confirmer le comportement de création de commande et vérifier si les notifications de paiement se mettent à jour correctement dans Shopify.
Si vous mettez à jour des informations d'identification, changez de fournisseur de paiement ou vous préparez à la mise en ligne, l'équipe CartDNA peut vous aider à examiner la configuration et à réduire les problèmes de paiement évitables.
