Global merchant ekspanderer til Asia
Hvordan en europeisk ecommerce-forhandler ekspanderte til APAC-markeder og økte checkout-konverteringen ved å aktivere lokale asiatiske betalingsmetoder.
Asia er en av de mest attraktive vekstregionene for internasjonal ecommerce. Men markedstilgang alene er ikke nok. Kunder trenger betalingsalternativer de allerede kjenner og stoler på før de fullfører checkout.
Sammendrag av casestudien
Muligheten
Muligheten
Asien ger europeiska ecommerce-varumärken tillgång till digitalt aktiva konsumenter i mogna och snabbväxande marknader.
För återförsäljare inom mode, skönhet, elektronik, lifestyle och premiumprodukter kan asiatiska marknader skapa betydande nya intäkter när checkoutupplevelsen lokaliseras rätt.
Utfordringen
Utfordringen
Återförsäljaren lockade redan trafik från Asien, men många kunder övergav checkout innan betalningen slutfördes.
Problemet var inte produktintresse. Det var betalningsförtroende. Kunder kunde bläddra med intresse, men det sista betalningssteget speglade inte metoderna de föredrog på sina hemmamarknader.
Prioriterte markeder
Prioriterte markeder for ekspansjon i Asia
Japan
Modent ecommerce-marked
Kort, convenience stores, PayPay
Sør-Korea
Mobile-first marked
KakaoPay, Naver Pay, Samsung Pay, Toss
Singapore
APAC-gatewaymarked
PayNow, GrabPay, kort, BNPL, Apple Pay
India
Skalamarked med sterke lokale rails
UPI, RuPay, wallets, net banking, COD
Indonesia, Thailand, Malaysia, Vietnam
Raskt voksende sørøstasiatiske markeder
Wallets, QR-betalinger, bankoverføringer, RTP-rails
Løsningen
Løsningen
Återförsäljaren aktiverade en lokaliserad APAC-checkoutstrategi.
I stället för att behandla Asien som en marknad skapade återförsäljaren landsspecifika checkouter som speglade lokalt betalbeteende, mobilanvändning, valutaförväntningar och riskkontroller.
Resultatet
Resultatet
Bekanta lokala betalningsalternativ minskade checkoutfriktion och ökade köparnas förtroende.
Expansionen skapade också en skalbar grund för asiatisk marknadstillväxt och en tydligare modell för utrullning land för land.
Betalningsförtroende
Hvorfor lokale betalinger betyr noe
I Asien är betalningspreferens direkt kopplad till förtroende. En kund i Japan kan leta efter betalning i convenience stores. En shopper i Indien kan förvänta sig UPI. En sydkoreansk kund kan föredra KakaoPay eller Naver Pay.
För europeiska återförsäljare kan dessa alternativ vara skillnaden mellan intresse och genomförd intäkt.
Klar til å ekspandere ecommerce-virksomheten din til Asia?
Aktiver betalingsmetodene APAC-kundene dine allerede kjenner og stoler på.
FAQ
Vanlige spørsmål
Vilken asiatisk marknad är bäst för europeisk ecommerce-expansion?+
Japan, Sydkorea, Singapore, Indien och viktiga sydostasiatiska marknader är ofta starka startpunkter, men bästa marknad beror på produktkategori, logistik, prissättning, kundbehov och betalningslokalisering.
Vilka betalningsmetoder är viktiga i Asien?+
Kort är fortsatt viktiga, men digitala wallets, UPI, PayNow, PromptPay, QR-betalningar, banköverföringar, betalningar i convenience stores och inhemska schemes kan vara viktiga beroende på land.
Varför förbättrar lokala betalningsmetoder konverteringen?+
De minskar friktion, ökar förtroende och låter kunder betala med bekanta alternativ. I cross-border ecommerce kan ett betrott betalningsval vara skillnaden mellan intresse och köp.